柔軟で強い組織づくりは共感性と多様性のバランスがカギ
大我：CIの活用と聞くと、イノベーションを起こす事業アイデアをまず考えがちですが、組織づくりにおいても役に立ちますよね。SAPで活用した「visiongram」もビジョンをメッセージとして共通言語化することで、組織として、その一員として、何をどう考え実行していくかという指針を得ることができました。そうした共感性・合意性のある組織は業務推進力にも優れ、自律的で強いですからね。
松本：ビジョンという曖昧なものを、「ビジョンにかなった行動とは」という判断でランキングして可視化してみせることができます。抽象的な言葉だとどうしても受け取り方が異なって誤解を生むこともありますが、「これがビジョンにあった行動だ」と明確化すれば、メッセージとしても強く伝わるわけです。