連載・コラム 米国小売業の進化に見る、買物の未来

小売業のサービス化「RaaS」とは──多様化する「生活者の購買接点」を再構築し、業態を越境するには?

第2回

[公開日]

[著] 長谷川 恭平

[タグ] 顧客体験 CX DX RaaS Retail Tech

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