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エスキュービズム、OMO時代の店舗デジタルシフトを支援する『ストアデジタルDB』の提供開始を発表

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 エスキュービズムは、店舗のデジタルシフトをワンストップで推進するソリューション『ストアデジタルDB』を2020年6月より提供開始することを発表した。

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 店舗とネットをはじめとするあらゆる顧客接点を1DBでシームレスにつなぎ、OMO時代の店舗に必要な「データ活用」環境を整える『ストアデジタルDB』。店舗のあらゆる情報をデータ化し、ECサイトなどのオンラインデータと統合することで全ての情報を多方面でスマートに活用することを可能にするためのソリューションだという。

 既に大手紳士服メーカーでの導入が決定し、多店舗での運用にも対応できるソリューションとなっているのだという。提供開始に先駆けて、現在製品サイトより商談事前申込を受け付けている。

『ストアデジタルDB』の特徴

・1DBで店舗とECをシームレスに連携

 店舗やWEBをはじめとする、顧客が触れる多様な接点の情報を取得し、会員、売上、在庫などの様々な情報を一つのデータベースに保管し連携する。

タイトル

・店舗のデジタルシフトをサポート

 店舗内の様々なデバイスと通信し、店舗に関するあらゆる情報をデジタル化。データを生かして次世代の店舗運営を実現する。

タイトル

『ストアデジタルDB』 活用例(一部)

・対面接客サポート

 スタッフのタブレット端末から、店舗/ECサイトを問わず購入履歴やお気に入り登録の確認ができ、履歴情報から推測されるレコメンド商品や接客トークスクリプト案を表示。

・デジタル試着室

 試着室に持ち込んだ商品のタグをセンサーで読み込み、個室に設置したスクリーンに利用シチュエーションのイメージ映像を表示。

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BizZine編集部(ビズジンヘンシュウブ)

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