JALは将来の成長戦略として策定した「JAL Vision」の中で「一歩先を行く価値を創る」ことを掲げ、「すべてのお客さまに対するストレスフリーな移動の提供」に向けた取り組みに注力している。ニアミーは、予約したユーザー一人ひとりの行き先や到着希望時間帯を基にした同乗者のマッチングと、それぞれの行き先から、最も効率的な移動ルート設定が可能なAIを活用し、リーズナブルなドアツードアの移動を実現するオンデマンド型シャトルサービス「スマートシャトル」を提供している。
両社は今回の連携を通じて、航空機を利用する前後でシームレスな移動を提供するという。また、新たに「スマートシャトル」のサービスを開始した那覇空港では、市内への移動手段の選択肢を増やすことで、空港での待機時間を解消し、滞在時間を効率的に使うことが可能となる。
JALとニアミーは、沖縄・東京地区での連携を足掛かりとして、日本各地の空港と目的地をシームレスに結ぶ新たな移動体験の創出に向けた取り組みを進めていくとしている。