3,000社を超える顧客と100万人以上のユーザーを抱えるWorkfrontは、コンテンツの効率的な管理、マーケティングキャンペーンの計画と追跡、チーム間での複雑なワークフローの実行など、 マーケティング担当者が日々利用しているソリューション。
クリエイティビティと顧客体験管理を結びつけるアドビのソリューションは、マーケター、クリエイター、アナリスト、そして運用管理者にとってミッションクリティカルなものとなっている。Adobe Creative Cloudは、学生からソーシャルメディアのインフルエンサー、プロの写真家、映画制作者、デザイナーまで、すべての人に世界最高のクリエイティブアプリとサービスを提供している。Adobe Experience Cloudは、コンテンツとコマース、カスタマージャーニー管理、顧客データとインサイトのための最も包括的なソリューションであり、すべてオープンプラットフォーム上に構築されているため、業界や規模に関わらず、あらゆる企業が優れた顧客体験を大規模に提供できるよう支援している。
今日のB2BおよびB2C分野で高まる顧客の期待に応えるためには、膨大な量のコンテンツとパーソナライズされたマーケティングキャンペーンを迅速かつ大規模に提供する必要がある。そして、未来の働き方が再定義され、リモートワークの普及でチームの分散化が進む今日の労働環境でこれを実現するには、チーム間の連携が不可欠。Adobe Experience CloudとWorkfrontを組み合わせることで、 現在サイロ化した作業管理ソリューションに悩まされているマーケティングチームに、効率、コラボレーション、生産性の向上をもたらす、としている。
Workfrontはマーケティングワークフローのオーケストレーションにおいて、高いリーダーシップを持っている。Workfrontのプラットフォームは俊敏性が高く、エンタープライズ向けに独自に設計されたものでありながら、あらゆる規模の企業が抱えるさまざまなニーズを満たすよう、容易に設定できる豊富な統合機能を備えている。
アドビとWorkfrontは、 強力な製品シナジーを持つ長年のパートナーであり、1,000社を超える共通の顧客基盤を抱えているのだという。Workfrontには、Adobe Creative CloudとAdobe Experience Cloudへシームレスに接続できるAPIが実装されている。アドビとWorkfrontが持つ共通の顧客には、Deloitte、Under Armour、Nordstrom、Prudential Financial、T-Mobile、The Home Depotなどが含まれている。
買収完了後、 Workfrontのアレックス シュートマンCEOは、 デジタルエクスペリエンス事業部門担当エグゼクティブバイスプレジデント兼ゼネラルマネージャーであるアニール チャクラヴァーシーを直属の上司として、今後もWorkfrontチームを率いるとしている。