「オフィスに戻らない」「ワクチン接種拒否」の背後にある心理的反発とは
4つ目の要因は心理的反発だ。私たちは、変化を強制されると心理的な反発を抱く。トップダウンで変化を強制されると、特に既存の方法を作り上げた当人たちは反発するのだ。最初のやり方が間違っていたと糾弾されていると感じている可能性すらあるとションタル氏は言う。
なお、各国で講演をするションタル氏は、心理的な反発の濃度は文化によって異なるように感じるという。例えば、米国では強く、誰かに指図されていると感じた瞬間、いかに優れた役立つアイデアであっても、抵抗を示すとのことだ。
