ジーニーは、AIを搭載したカスタマーデータプラットフォーム「GENIEE CDP」の提供を開始した。

　GENIEE CDPは、通常マーケティングチャネルごとに管理される顧客データを、統合・分析・一元管理することで、顧客一人ひとりの興味関心に合わせたリアルタイムのコミュニケーション施策を可能にするプラットフォーム。

　各種マーケティングツールとのシームレスな連携とAI活用で、効率的な顧客エンゲージメント向上を実現するという。

　また、「ハイブリッド型コンポーザブルCDP」のゼロコピー技術により、データをコピーせずに各処理モジュールで直接活用できるため、処理の遅延を抑え、リアルタイム性がさらに強化されるとのことだ。

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