ガートナージャパン(以下、Gartner)は、2025年に企業や組織にとって重要なインパクトを持つ10の「戦略的テクノロジーのトップ・トレンド」を発表した。
2025年の戦略的テクノロジーのトップ・トレンドは、次のとおり。なお、なお、取り上げる順番によって重要度に違いはないとしている。
①エージェント型AI(Agentic AI)
エージェント型AIは、ユーザーが設定した目標を達成するために自律的に計画を策定し、行動を起こす。これによっては、人間の作業負荷を軽減し、仕事を補強できる仮想労働力となる可能性があるという。
人間は、自らの能力をこうしたエージェントによってより高められる。2028年までに、日常業務における意思決定のうちの少なくとも15%が、エージェント型AIによって自律的に行われるようになるとGartnerでは見ているとのこと。これは2024年の0%からの増加になる。
このテクノロジーの目標主導型の特性によって、さまざまなタイプのタスクをこなすことのできる、より適応性の高いソフトウェア・システムが実現するという。
②AIガバナンス・プラットフォーム(AI Governance Platform)
AIガバナンス・プラットフォームは、Gartnerが提唱し、進化を続けるAI TRiSM(AIのトラスト、リスク、セキュリティ・マネジメント)フレームワークの一部であり、組織がAIシステムの法律・倫理・運用面のパフォーマンスを管理できるようにするもの。
これらのテクノロジー・ソリューションは、責任あるAI利用のためのポリシーを策定・管理・実施する能力、AIシステムがどのように機能するかを説明する能力、そして信頼と説明責任を確立するための透明性を提供する能力を備えているという。
2028年までに、包括的なAIガバナンス・プラットフォームを実装している組織は、そうしたシステムを実装していない組織と比べて、AI関連の倫理的インシデントが40%減少するとGartnerでは見ているとのことだ。
③偽情報セキュリティ(Disinformation Security)
偽情報セキュリティは、情報の信頼を体系的に見極め、完全性の確保、真正性の評価、なりすましの防止、拡散する有害情報の追跡のための方法論体系を提供することを目的とした、新たなカテゴリーのテクノロジー。
2028年までに、企業の50%が偽情報セキュリティ対応のユースケースに特化したプロダクト、サービス、または機能の採用を開始するとGartnerは見ている。これは現在の5%未満からの上昇になるという。
高度化したAIや機械学習ツールが広く普及する一方で、偽情報により悪用される懸念も高まっている。今後、企業を標的とした偽情報インシデントの件数が増加することが予想されるため、この状況を放置すれば、いかなる組織も偽情報から長期にわたる重大な損害を受けかねないという。
④ポスト量子暗号(Postquantum Cryptography)
ポスト量子暗号は、量子コンピューティングによる暗号解読のリスクに強いデータ保護機能を提供するもの。ここ数年、量子コンピューティングの開発が進むにつれて、広く使用されている従来の暗号手法のいくつかに、終止符が打たれることが予想されているという。
暗号手法の変更は容易ではないため、組織は機密情報や社外秘情報を強固に保護するための準備期間を通常より長くする必要があるとしている。
2029年までに、量子コンピューティングの進歩により、従来の非対称暗号化のほとんどが安全でなくなるとGartnerは述べている。
⑤環境に溶け込むインテリジェンス(Ambient Invisible Intelligence)
環境に溶け込むインテリジェンスは、低コストの小型スマート・タグとセンサーによって実現され、大規模で手頃な価格の追跡とセンシングを提供する。長期的には、環境に溶け込むインテリジェンスによって、日常生活にセンシングとインテリジェンスがより深く統合されるとしている。
2027年末までの環境に溶け込むインテリジェンスの初期導入例は、小売店の在庫チェックや生鮮品の物流など、目先の問題解決に焦点を当て、低コストでリアルタイムの商品の追跡・センシングを可能にすることで可視化と効率を向上させるという。
⑥エネルギー効率の高いコンピューティング(Energy-Efficient computing)
ITはさまざまな形でサステナビリティ(持続可能性)に影響を及ぼしており、2024年には大半のIT組織が自社の二酸化炭素排出量を最も重視するようになっている。
AIトレーニング、シミュレーション、最適化、メディア・レンダリングなど、コンピュート負荷の高いアプリケーションは、最もエネルギーを消費するため、組織の二酸化炭素排出量の最大要因になり得るという。
2020年代後半から、AIや最適化といった特別な目的を持つタスク向けに、光学、ニューロモルフィック、新型アクセラレータなど、消費エネルギーが大幅に少ない新たなコンピューティング・テクノロジーが登場すると予想されているとのことだ。
⑦ハイブリッドなコンピューティング・パラダイム(Hybrid Computing)
CPU(中央演算処理装置)、GPU(グラフィック・プロセシング・ユニット)、エッジ、ASIC(特定用途向け集積回路)、ニューロモルフィック、従来の量子コンピューティング、光コンピューティングなど、新たなコンピューティング・パラダイムが次々と登場している。
ハイブリッド・コンピューティングは、異なるコンピューティング、ストレージ、ネットワークのメカニズムを組み合わせてコンピューター処理に関わる問題を解決するという。
この形態のコンピューティングは、AIなどのテクノロジーが現在のテクノロジーの限界を超えたパフォーマンスを発揮できるよう、組織が問題を探り解決するのを支援する。ハイブリッド・コンピューティングは、従来の環境よりも非常に効果的で効率的なイノベーション環境を構築するために使用されるとのことだ。
⑧空間コンピューティング(Spatial Computing)
空間コンピューティングは、拡張現実(AR)や仮想現実(VR)などのテクノロジーを用いて物理世界をデジタルで強化するものであり、現実世界の位置情報や3次元情報にその状態や周辺環境などを関連データとして統合的に扱う新しいコンピューティング・パラダイム。
ユーザーが3D空間でデジタル・コンテンツとやりとりできるようになり、没入感の高い直感的エクスペリエンスが実現する。空間コンピューティングを利用することで、ワークフローは合理化され、コラボレーションは強化されるため、今後5〜7年で組織の業務達成能力が向上するという。
2033年までに、空間コンピューティングは、1兆7000億ドル規模まで成長するとGartnerは述べている。これは、2023年の1100億ドル規模からの増加となる。
⑨多機能型スマート・ロボット(Polyfunctional Robots)
多機能型スマート・マシンは複数のタスクをこなす能力を備えており、単一のタスクを繰り返し実行するようにカスタム設計されたタスク特化型ロボットに取って代わりつつある。
こうした新しい機能により、効率が向上し、短期間で投資収益率(ROI)を実現。多機能型スマート・ロボットは、人間のいる世界で動作するように設計されており、迅速な導入と優れた拡張性を実現するという。
2030年までに、人間の80%がスマート・ロボットと日常的に関わるようになるとGartnerでは見ている。これは現在の10%未満からの上昇になる。
⑩神経系の拡張(Neurological Enhancement)
神経系の拡張は、脳の活動を読み取り解読するテクノロジーを利用して、人間の認知能力を向上させるもの。このテクノロジーは、一方向ブレイン・マシン・インタフェースまたは双方向ブレイン・マシン・インタフェース(BBMI)を使って人間の脳を読み取る。
神経系の拡張は、AIに適応するための人間のスキルを向上させる目的、次世代のマーケティング、人間のパフォーマンスの根本的な向上という3つの主要領域において大きな可能性を秘めているという。
神経系の拡張は人間の認知能力を高め、ブランドが消費者の思考や感情を理解するのを可能にし、人間の神経能力を高めて成果を最適化するとのことだ。
2030年までに、ナレッジ・ワーカーの30%は、AIが台頭する職場での存在意義を保つために、雇用主負担か自己負担かを問わず、BBMIなどのテクノロジーによって強化され、それに依存するようになるとGartnerは見ている。これは2024年の1%未満からの上昇になる。
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