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ウエストポイント・リーダーシップ

マネージャーとは異なる、ウエストポイント流「リーダー10カ条」とは?

第4回

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ウエストポイント流 リーダー10カ条(4)相手の見方を取り込み、逃げず、変化を起こす

8)リーダーは、相手の見方を取り込む

 異文化環境に限らず、異質で多様な人々と活動するリーダーにとって重要となるのは「相手の見方を取り込む」ことです。「相手の見方を取り込む」ことで相手の判断と行動のパターンが見えてきます。このように相手のパターンを理解することによって、コミュニケーションやネゴシエーションを有利に進めることができますし、より高次元での問題解決も可能になるでしょう。

 アメリカの有名なリーダーシップ研究機関であるCCL(Center for Creative Leadership)ではこれを「Perspective Taking」と呼び、異文化環境のなかでリーダーに求められる重要な能力としています。

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この記事の著者

村上 知紀(ムラカミ トモノリ)

※プロフィールは、執筆時点、または直近の記事の寄稿時点での内容です

渡辺 博(ワタナベ ヒロシ)

※プロフィールは、執筆時点、または直近の記事の寄稿時点での内容です

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