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「インサイトフルな組織」とは?

インサイトを捉えなければ、ESGとSDGsは絵に描いた餅──鍵となる「ナッジ」と「デビルインサイト」

第8回

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人間の心理を突く「ナッジ」で問題を解決する――現状維持バイアスの代表例「デフォルト」とは

タイトル

 例えばよく知られる「現状維持バイアス」。人間の根底には、大きな変化や未知なるものを避けて、現状を維持したい、という欲求がある。変化することで明らかに利益があるとわかっていても、変えることに抵抗を感じてしまう。

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大松 孝弘(オオマツ タカヒロ)

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