ドコモが4月1日より提供する「AI運行バス」は、乗りたいときに行きたい場所まで、自由に移動できるオンデマンド交通システム。リアルタイムに発生する乗降リクエストに対して、AIを使用して効率的な車両・ルート（乗り合せる組合せ）をリアルタイムに算出する。利用者がスマートフォンのアプリや電話から行った予約をもとにAIが車両配車を行うことで、効率的な移動を実現するとしている。

　ドコモは2017年3月より未来シェアとモビリティサービスプラットフォームの共同検討を開始している。これまで東京都副都心地区、九州大学、兵庫県神戸市、鹿児島県肝付町、神奈川県横浜市、群馬県前橋市などでの実証実験を通して、リアルタイムに効率的な車両・ルートを導き出すAI配車機能の確立に取り組み、延べ9万人の輸送の実績があるという。

　ドコモは、「AI運行バス」という移動手段に加え、商業施設のサービスを、MaaSプラットフォームとして統合することで、交通需要増大および商業施設の売上向上につなげ、移動の社会課題解決を目指す。また、2020年度末までに100エリアでの導入を目指すとしている。