業務のデジタル化でのコンサル、IT部門、業務担当者などとの付き合い方
宮坂:DX/CXに基づいて組織改革をしようとする時も、推進役がサーヴァント(奉仕者)になるのが大切ですね。ちなみに実際の大玉案件でどのくらいの効果があったのですか。
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宮坂:DX/CXに基づいて組織改革をしようとする時も、推進役がサーヴァント(奉仕者)になるのが大切ですね。ちなみに実際の大玉案件でどのくらいの効果があったのですか。
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