シナリオプランニングのステップ1：未来に関する情報収集
発散・創発・収束フェーズを繰り返す
シナリオプランニングの実践に入る上で、発散・創発・収束という3つのフェーズを理解しておくことが役立ちます（図1）。「発散フェーズ」では、多様な情報や視点が持ち込まれます。そして、「創発フェーズ」では策定チームでの議論・対話を通じて、それまで存在しなかった新たな気づきや発見が生まれます。「収束フェーズ」では、策定チーム内で方向性がまとまり、一つの意見やアウトプットが形成されていきます。
図1：発散・創発・収束の3つのフェーズ
