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『小売の未来』“4つの領域”で優位性確保と差別化を図り“ニューメディア戦略”で卓越した体験を提供せよ

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“ニューメディア戦略” 体験という名のコンテンツを生み出すメディアとなれ

 たとえばアマゾンは、ECや物流のほかにもWebやエンターテインメント、決済やヘルスケアなど、とにかく様々な領域に進出し、自社の巨大な経済圏を築いています。いわゆる「ニューリテール」と呼ばれる形態です。

 ただ、すべての企業やブランドがアマゾンのようなニューリテールを目指すのも、あまりに実現性に欠けているでしょう。

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名須川 楓太(Biz/Zine編集部)(ナスカワ フウタ)

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