DATAFLUCTは、会議や研修、社員向けメッセージなどの情報を動画で蓄積し、分類・レコメンド機能によって、その場・その時間にいない“非同期”コミュニケーションでも情報や思いを共有できる非同期動画ワークスペース「Async*(エイシンク)」の提供を開始した。
開発の背景
リモートワークのコミュニケーション課題
新型コロナウイルスの流行により急速に広まったリモートワーク・テレワークは、プライベートの時間を増やし、暮らす場所の選択肢も広げる新しい働き方。大企業がフルリモート勤務の方針を取り入れて話題になるなど、日本企業の働き方は転換期を迎えているという。
一方で、リモート組織のコミュニケーションには課題が存在。報告のみの会議、チームにメンバーが加わるたびに行われる研修や情報共有など、メンバーの時間を拘束する業務はビジネスのあらゆる場所に残っている。また、リモートワークによる生産性低下の原因は、「職場のようにフェイス・トゥ・フェイスでの素早い情報交換ができない」ことにあるという調査結果も発表されているのだという。チャットツールによるテキストのコミュニケーションは、時間や場所を気にせずやりとりできる一方で、情報量は限定的になる。Web会議は会話のトーンなど情報量の多いコミュニケーションが可能だが、会議に参加するための時間的拘束は、個人の時間や集中を奪っているともいえる、と分析する。
「時間を奪わず、情報が伝わる」リモートワーク環境が必要
持続的な成長を目指す企業は、メンバーと企業の両者に魅力的なリモートワーク環境を構築することが必須。ワークライフバランスを重視する若年層や、育児や介護のための時短勤務希望者、海外・地方在住の人材、副業人材など、世界中の優秀な人材とともに働くためにはリモートワーク環境が欠かせない。ESG経営という観点でも、メンバーの心身の健康を重視し、意欲的に働ける環境を提供することが重要。また、メンバーの時間を拘束し集中を妨げる「非効率な時間の使い方」をやめることは、生産性向上にも繋がるとしている。