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2021年創設の「金融サービス仲介業」とは──参入のための“4つのポイント”

第3回

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事業者が金融サービス仲介業へ参入する際のポイント

　本章では、事業者が金融サービス仲介業へ参入する際に押さえておきたいポイントを整理する。今後、参入を検討する企業は以下のポイントを押さえてほしい。逆に言えば、これらのポイントを既に満たしている企業は、すぐにでも参入できるだろう。

1．優れたサービスUI／UXの構築

　一般的に、金融商品の申込フローやデザインは複雑で、顧客離脱率が高いと言われている。UI／UXやデザインに疎い金融機関に代わり、ユーザーフレンドリーなUI／UXの構築ができることが求められる。

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須藤 陽平（スドウ ヨウヘイ）

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