ガートナージャパンは、日本企業がデータとアナリティクス（D＆A）で成功するために欠かせない役割を発表した。

　日本企業のデータ利活用においては、取り組む課題や目標が明確ではないにもかかわらず、何かしらの外部リソースや最新テクノロジを採用する前提で「選定作業」を繰り返しているケースが多く見られるという。

　同社のシニア ディレクター アナリストである一志 達也氏は、「D＆Aのリーダーは、ビジネス上の課題解決に貢献し、成果を得ることを目的や目標にして、戦略的に取り組む必要がありますが、そのためにはプロフェッショナルで構成された強力なチームを作り上げなくてはなりません」と述べている。

　強力なチームを編成するには、さまざまなスキルと経験を持つ人材を確保し、明確な役割を割り当てた上で、相乗効果で総合力を高める必要があるという。現代的なD＆Aの取り組みにおいて、必要不可欠な役割は以下の通りだとしている。

• CDO（最高データ責任者）：経営層の一員として、経営戦略とD＆A戦略を結び付け、取り組みを率いる。最高アナリティクス責任者（CAO）、最高データ／アナリティクス責任者（CDAO）、最高デジタル情報責任者（CDIO）などの役職もある
• D＆Aマネージャー：成果を測定し、目標を管理する。D＆Aのセンター・オブ・エクセレンス（COE）を管理する責任を担う
• D＆Aトランスレーター：ビジネス課題に対する施策の仮説を立て、分析に基づいて、具体的な行動案を考える。技術的知識とビジネス知識を組み合わせて、社内でのD＆Aの採用やリテラシーを推進する
• アナリティクス／BI開発者：企業のアナリティクス／BI機能を構築し、分析してシナリオ／ストーリーを作る
• データ・アーキテクト：各種ソースから指標やデータセットを設計する。データ・モデルの「オーナー」
• データ・エンジニア：データ利用者が適切なデータを利用できるよう、各種ソースから集めたデータを分析者が求める形に加工する
• 倫理担当者：D＆Aの取り組みにおいて、ガバナンスや倫理的見地からの監督を担当する。データの使用による意図せぬ結果を予測し、行き過ぎた洞察を得ないよう監視する
• データ・スチュワード：データの利用部門におけるポリシー適用（ルールに基づくデータ品質の確保や適正利用の促進）を担う
• データ・コンシェルジュ：ビジネスの目的に沿った、分析に適したデータの探求、調達、活用支援を行う

　企業によって状況が異なるため、チームに最低限必要な人数は変わってくる。D＆Aのリーダーは、組織として求められる期待事項を経営層に確認し、それを踏まえてチームの布陣を描き出す必要があるという。今すぐ、半年後、来年、再来年といったロードマップでの目指す成果、影響を及ぼす範囲、それに伴って拡大するチーム像を描き、条件がある場合は、それも詰めた上で経営層や人事部門などの合意を得て、描いた以上の成果を得られるようにチームを作り率いていくことが求められるとしている。