「システム導入」と「生成AI導入」の根本的な違い
システム導入と生成AI導入には根本的な違いが存在し、それぞれに対するアプローチが異なります。まずシステム導入では、事前に明確な業務プロセスや運用ルールを設定し、システムが自動化されたタスクを実行することで、効率化や生産性向上を図ることが一般的です。
一方、生成AIの導入では、従来のシステム導入とは異なるアプローチが求められます。生成AIは、それが応用されAPIとして内包されたソフトウェアに至るまで、人と共存するような性質を持っており汎用性が高いです。そのため、個々の社員が多様な業務や状況に対応する工夫を積み重ねることが重要であると言えそうなのです。よって、社内全体で共有し、日々の工夫と業務全体のブラッシュアップを行うような、組織的な工夫や活用が重要となるでしょう。
