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“生成AI時代”の経営・人事戦略

生成AIを導入する企業で向き合うべき課題──人とAIの「共存・共創」でカギとなる組織文化の工夫・発展

第2回

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生成AI導入企業の事例 近い将来に増える企業の姿

 企業による生成AI導入の具体的な事例をお話しします。生成AIの導入を試みて一度失敗し、再度トライして成功した想定事例です。先行企業では、断片的にこれに近いことが起こりつつあるという話を諸方面から聞いています。そういった最新情報に基づいて想像した、近い将来の企業の現場だと思って読んでみてください。

業務への生成AI導入(最初の挑戦)

 会計や部署の運用業務でRPA導入に成功したある企業の経営管理部門が、企画業務の効率化を図ろうと生成AIの導入を検討。まずは過去のシステム導入経験をもとに業務プロセスを構築し、運用の変更点を考慮してプロジェクト担当が使い方を想定した後、全員に導入を進めていきました。

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松井 勇策(マツイ ユウサク)

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