本書はコロナ禍においても成長し、今なおその勢いを失わない一休.comの代表取締役社長・榊淳氏によるデータドリブン経営の入門書です。
旅行業界が苦境にあった中で、榊氏は顧客行動データにとことん忠実になるデータドリブン経営に舵を切り、同社を右肩上がりの急成長に導きました。本書はそのノウハウが体系的にまとめられ、誰でも実践できる形で解説されている入門書です。
勘と経験による経営を卒業し、データドリブン経営を目指すなら読んで間違いのない1冊。いち早く中身を読めるこの機会をお見逃しなく(会員登録は不要で、すぐに読めます)。
さらに、全文公開中の限定特典として「顧客行動を見える化するためのとっておきの10の分析」というフレームワーク図をプレゼントします。顧客行動をデータとして蓄積するのに役立つフレームワークですので、こちらもご活用ください。