「人が介在すべき価値」への集中とDX内製化への戦略
小野塚：ありがとうございます。では最後のテーマです。AIがもたらす物流の未来をどのように描いているかお聞かせください。
松倉：物流業界では「ソフトとハードの融合」を見据えることが極めて重要です。トラックの隊列走行や倉庫の自動化など、ハードウェアの進化は非常に速い。その未来を見据え、「将来、人がやらなくなる仕事」の効率化に投資するのではなく、「将来の自動化された世界で、人が介在することで絶対に価値を持つ部分」にAIやデータを集中投資する。この戦略的な選択と集中が、将来の競争力を左右すると考えています。
