ワイゼンバウム「ELIZA」、マイクロソフト「りんな」、グーグル「Allo」
人間と会話のやり取りをする人工知能、チャットボットの歴史は古い。1966年にジョセフ・ワイゼンバウムによりELIZAと呼ばれるチャットボットが作られている。その当時、人工無脳とも呼ばれた。その後、Twitterを始め、メッセンジャーなど様々なところへ応用されていった。このようなチャットボットは大量にある会話を分析し、こういう言葉の後にはこの言葉というルール的なものが登録されているものがほとんどだ。技術としては新しいものではない。
しかしながら、チャットボットが今また注目されつつある。