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営業変革「Sales Enablement」とは

営業組織のマネジメント層が重視する「案件成約率の向上」、解としての「分析・評価軸の共通化」とは?

第3回

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案件に登場する人物の分析を考える際に重要な「取引影響者」とは

 案件成約に大きなインパクトを与える二つ目の要素は、「案件に登場する人物の分析」です。(Strategic Selling®では「取引影響者」と呼びます)。

 先ほどのセールスの報告の例でいうと、面談相手の課長は、そもそもこの案件の意思決定プロセス(=購買プロセス)の中で、どのような役割を担い、どれほどの影響力を持ち、変化に対する切迫度はどうなのか…、といった切り口での分析がどれだけできているのかという点です。

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水沢 清(ミズサワ キヨシ)

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