アマゾンの行動原則「Amazon Peculiar Ways」とは
OLPはもちろんのこと、では、どのように「顧客から考える」ということを社員一人ひとりに徹底させるのでしょうか。
アマゾンには「Amazon Peculiar Ways」と呼ばれる行動原則が存在します。「peculiar」は「奇妙な」という意味です。Peculiar Waysは、アマゾンで働く人にとって、常識にとらわれずに物事を進めるための方法論となっています。
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