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ビジネスアジリティとデザイン

MUFG戦略子会社CXOの浅沼氏と語る、体験デザインの金融サービスへの実装とは？

ゲスト：Japan Digital Design 株式会社 CXO 浅沼尚氏

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CXOとして最初に取り組んだこと

浅沼尚
Japan Digital Design株式会社 CXO 浅沼尚氏

根岸：CXOとして入社した浅沼さんが、金融サービスに体験デザインを実装するべく、まず取り組んだことは何でしょうか。

浅沼：入社した2018年当時デザインチームは存在せず、デザイナーは私一人でした。デザインチームは顧客起点の体験デザインを社内やグループ内の「あたりまえ」にするべく、ゼロから立ち上げたものです。私が取り組んだことは大きく次の3つに整理できます。

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鈴木 陸夫（スズキ アツオ）

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