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経営変革の「思想」と「実装」

顧客の課題を“仕入れ”、企業変革に活かす──トライアルHD亀田社長と宇田川准教授が語る、思想と実装

第4回ゲスト：株式会社トライアルホールディングス 代表取締役 亀田晃一氏【前編】

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現場のオペレーションから顧客の“課題を仕入れ”、企業変革に活かす

宇田川：亀田さんのお話から、トライアルの場合は、既存の現場でのオペレーションからいろいろな“課題を仕入れ”ている。それがテクノロジーの活用も含めた企業変革につながっているわけですね。これは、私が考えてきた企業の変革の在り方と大いに重なるところがあります。

　以下の図は、主に大企業を想定して企業の変革のモデルを図式化したものです。

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