クリエイティブな「組織・チーム」に必要な“フェア・プロセス”
ビッグデータ分析現場では、分析思考で線形プロセスになりがちであるが、それではイノベーションには繋がらない。革新的なアイデアを創出していくには、デザイン思考の統合思考や非線形プロセスが重要になるが[7]、それはデザイン思考のツールや手法を導入すれば実践できるというものではない。何より必要になるのは、組織文化やマインドセットという土壌であるが、上記3つのポイントを実践し続けることは、そのような土壌の整備につながるであろう。
そして、イノベーティブな組織・チームにするためには、結果ばかりで評価をせずに、行動のプロセスに注目し評価することも重要である。上記3つポイントを徹底できているかなど、プロセスをしっかりと見ていることで(フェア・プロセス)、イノベーションを起こす組織能力を醸成することができる[5]。