コンピュータがパフォーマンスを評価する未来。上司の役割とは？
Ben その点は非常に重要な部分ですね。技術の問題ではなくて、組織文化としての問題が非常に重要になるということです。従業員のプライバシーに関わる問題に、どのような組織文化であれば、このようなデータを正しく扱えるのか。私たちも企業との仕事のなかで、一歩一歩考えています。ソシオメトリックバッジによって取得されたデータの管理とその活用という点については、現場の実務者とともに注意深く考えながら活用していこうとしています。
岩佐 技術の進歩も素晴らしいのですが、今度は社会制度や組織文化のイノベーションが必要になる。個人のデータは誰のものか、っていうのは微妙な問題です。そのデータを使って、個人の労働時間を拘束したり、精査したりなどしても何の意味もない。そうではなく、社会制度や組織文化の仕組みに還元していくことで、データを活かしていくってことが大事だと思います。