顧客の奴隷でもなく、自分勝手なものづくりでもなく
──ワークショップの参加者からは、どんな感想が出たのでしょうか。
山形:3日間のワークショップを通じて「自分起点のアプローチと顧客起点のアプローチが矛盾しないとわかってすばらしいと思った」という感想も寄せられました。
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山形:3日間のワークショップを通じて「自分起点のアプローチと顧客起点のアプローチが矛盾しないとわかってすばらしいと思った」という感想も寄せられました。
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