2026年4月15日、NECは三菱電機トレーディングと共同で、NECの「調達交渉AIエージェントサービス」を活用した納期・数量交渉の自動化実証を、2025年9月から2026年2月まで三菱電機トレーディングの国内主要3拠点で実施したと発表した。

　今回の実証は、サプライチェーンの複雑化や需要変動への迅速な対応が求められる中、調達業務の効率化とDX推進を目的としている。近年、部品や原材料の調達交渉は専門性が高く工数も多いため、属人化や人材不足が課題となっていた。

　「調達交渉AIエージェントサービス」はNEC独自の自動交渉AIを使い、AIが人に代わって取引先と自律的に交渉を行うものである。取引件数や交渉条件が多岐にわたる場合でもAIがインタラクティブに応対し、納期や数量の案件を的確かつ迅速に合意へ導く仕組みとなっている。

　実証では、三菱電機トレーディングの国内3拠点でサプライヤ4社・20品目を対象に、発注済み部品の納期・数量交渉自動化を推進した。実際の発注データを用いてサービスが業務に適合するか、UIの使いやすさやAIによる交渉案の妥当性も検証された。

　検証の結果、1サプライヤあたりの交渉時間は従来の約4分の1に短縮された。年間換算で最大2,570時間に及ぶ工数削減効果が見込まれている。また、実証期間中に発生した交渉案件のうち、最大で約80％がAIの自動交渉で合意に至ったという。

　NECと三菱電機トレーディングは今後も本格導入を見据えて課題整理・検討を進める方針である。NECはAIを活用した調達業務DXにより、需要変動への迅速な対応や調達業務全体の効率化、柔軟なサプライチェーン構築を後押ししていく考えだ。

　NECでは「BluStellar」価値創造モデルとAIコア技術「cotomi」を活用し、社会や顧客の経営課題解決へ貢献する意向も示している。今後も、サービス機能の拡充や安全性の向上を通じ、さらなる顧客価値の創出と持続的なサプライチェーンの高度化を目指す。

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