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「顧客のジョブ」から考えるイノベーション

顧客のジョブをイノベーションのインプットにする──アイディア先行型では難しい理由

「顧客のジョブ」から考えるイノベーション:第1回

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アイディア先行型のイノベーションプロセスがうまくいかない理由

 さて、イノベーションのインプットが問題です。「社内のブレインストーミングを通じて創出された100のアイディア」、「顧客との交流を通じて発見された(統一フォーマットによる明確な定義による)10の市場ニーズ」。皆さんが経営者だとしたら、どちらをイノベーションプロセスのインプットとして採用しますか?(図4)

アイデア先行型イノベーション(図4)どちらのインプットが優れているか?

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白井 和康(シライ カズヤス)

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