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経営企画・事業開発・IT部門が三位一体で取り組む、JTBの「プロジェクト共創型」の新規事業とは?

第4回ゲスト:株式会社JTB 経営戦略本部 川本未央氏、篠田徹氏

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地域と旅行者をつなぐ「顧客体験」と「コミュニティづくり」

──「プロジェクト型」での新規事業ということですが、具体的な取り組みはありますか。

篠田:2つのプロジェクトを紹介させてください。2018年8月にオンラインマップ化サービス「Stroly」を提供するStroly社と包括業務提携で合意しました。観光地や街なかでは、さまざまな「観光マップ」が配布されていると思うのですが、その観光マップをデジタル化して位置情報と連動させ、歴史、文化、食などテーマに応じてその地域の魅力を伝えるキュレーション情報なども発信するサービスです。

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