AIのビジネス活用のための“MELDS”はマネジメント層が主語になる
業務プロセスを再構築するのは容易ではなく、多くの企業がその途中で足踏みをしています。しかし、一方でそれに成功する企業も数多くあり、ビジネスに大きな改善をもたらしています。その両者を分けるのは、ここまで述べてきた5つの要素「MELDS」です。冒頭で述べた課題に対しても、 (1)に対してはMとEが、(2)に対してはEとLが、(3)に対してはDとSの各要素が対応しています。“MELDS”を重点的に見直すことで、AIのビジネス活用を強く進めることができるといえます。