今回の調査では、DX（デジタルトランスフォーメーション）を、革新的な製品やサービスの開発、ビジネスモデルの変革、イノベーションを実現する「革新的な取り組み（攻めのDX）」、基幹システムの刷新やテレワーク対応、既存業務効率化、業務プロセス・組織風土・企業文化を変革する「IT刷新（守りのDX）」の2つに分類し、国内の民間企業および公的機関523社・団体に対し、郵送アンケート調査を行った。
アンケートでは、革新的な取り組み（攻めのDX）への意欲とIT刷新（守りのDX）に対する意欲、それぞれについて8段階の数値（「8」が積極的、「5」が普通、「2」が消極的、初めて聞いたを「1」としている）で回答を得た。そのため、数値が大きいほど積極的であることを示している。
国内の民間企業および公的機関523社の平均値は、それぞれ革新的な取り組み（攻めのDX）が3.37、IT刷新（守りのDX）が3.78であった。どちらも「普通」を示す5を下回り、企業のDXに対しての消極的な姿勢が明らかになった。また、僅か0.41ポイントではあるが、IT刷新（守りのDX）への意欲が革新的な取り組み（攻めのDX）への意欲を上回っていた。
