ドコモは、ネットワークの消費電力を削減する技術の開発・設備導入や、ドコモ専用の太陽光発電所等から再生可能エネルギーを直接調達する取り組みなどにより、自社のカーボンニュートラル達成を目指す。また、バリューチェーンにおいても、ドコモショップ等への太陽光パネルの設置などの取り組みを通して再生可能エネルギーの導入を推進し、自社での取り組みと合わせてグリーンキャリアとなることを目指していくという。

　さらに、ドコモは自社のカーボンニュートラルに向けた取り組みに加えて、顧客やパートナー企業とともに社会全体の脱炭素に取り組んでいく。具体的には、実質再生可能エネルギーで提供する「グリーン5G」の展開や、「ドコモでんき」における実質再生可能エネルギーを積極的に活用するプラン「ドコモでんき Green」の提供など、脱炭素に貢献する新たなサービスの提供を開始する。また、パートナー企業の環境配慮型商品・サービスをドコモのさまざまな媒体やサービスと連携して提供することで、社会のカーボンニュートラルを推進していく。

　顧客・パートナー企業・ドコモが一体となってカーボンニュートラルに取り組む活動を、分かりやすく親しみやすくするために「カボニュー」と名付けるとともに、顧客自身の温室効果ガス削減への貢献度を見える化するなど、誰でも楽しくカーボンニュートラルに取り組む活動に参加するためのカボニュープラットフォームを提供するとしている。