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Biz/Zineセミナーレポート

サービスデザインの源流と未来―IoTによるサービス・エンタングルメントとは？

慶應義塾大学経済学部教授 武山政直 氏 講演レポート

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サービスデザインのこれから−トランフォーメーションデザインとは？

サービスデザインのこれからの重要課題図6. サービスデザインのこれからの重要課題

　これまでは一つのプロダクトが一つの産業やマーケットを代表していた。しかし、一つのサービスやプロダクトが相互につながりあって、価値を創発していく流れの中では「プロダクトの役割の変化」も興味深いテーマだという。

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