BIPROGYと経費精算・出張管理ソリューション「J’sNAVI NEO」を提供するJTBビジネストラベルソリューションズ(以下、JTB-CWT)は、経費精算における顧客体験価値の向上を目的として、「電子マネーによる経費支払サービス」の共同検討を開始し、2024年にサービス提供を目指すことで業務提携契約を締結した。
両社は、J’sNAVI NEOで申請した交通費や出張経費などの立替経費を、従業員が受け取りを希望する電子マネーアカウントに支払うサービスを目指す。従業員は立替経費の受け取り先として、従来の銀行口座に加えて、普段利用している電子マネーアカウントを指定し、立替経費を受け取ることができるという。
JTB-CWTは今後、電子マネーによる経費精算サービスを展開することで、顧客の利便性を高め、顧客満足度向上を目指すとのこと。BIPROGYは、価値交換基盤「doreca」の機能拡張を通じて、経費の電子マネー払いに加え、デジタル給与などの新たな領域に展開し、顧客価値向上に貢献するとしている。