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「DX2.0」に必要な人材と組織

DXの成功に欠かせないチェンジマネジメント──新たに必要となる人材や思考法、仕掛けづくりとは?

第3回

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システムの定着化を助ける仕掛け、「アンバサダー」と「コミュニティ」とは

 DX推進においては、単にデジタルツールを導入するだけでなく、そのツールを活用して組織全体の変革を実現することこそが重要です。「デジタルツールを無事に導入できて良かった」というだけでは駄目です。多くの企業が高度なシステムを導入するものの、それを十分に活用できずに終わるケースが少なくありません。

 しかし真のDXとは、システムの導入を超え、そのシステムを活用して業績を向上させること、さらには新しい価値を創出する組織へと変貌を遂げることを意味します。

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この記事の著者

中村 祥子(INDUSTRIAL-X)(ナカムラ ショウコ)

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