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新規事業が生まれる組織づくり

老舗企業ホーユーの5代目社長が語る、新規事業と組織づくりのリーダーシップ 全社員に挑戦の風土を

ゲスト:ホーユー株式会社 代表取締役 社長執行役員 佐々木義広氏

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3年間で6件が事業化へ。数字に表れた“挑戦の文化”

大長:2025年10月に、コノユビトマレのプロジェクトはいったん終了しました。実際に取り組んでみて、どのような成果を感じていますか。

佐々木:3年間で69件の提案があり、現在6件がワクワク ステージに進み事業化・サービス化に進んでいるので、これはかなりの割合だと思っています。運もありますが、普通は「千三つ」と言われているので。

大長:「One st.」「コスメタトゥーLUCENA」「セルフカラーショップ」の3つは、すでに世に出ていますね。

コノユビトマレから生まれだサービス
(左)One st.、(中央)コスメタトゥーLUCENA、(右)セルフカラーショップ

 その中でも、現役研究員が開発を主導したスキンケアブランド「One st.」は、SNSやYouTube、クラウドファンディングを通じた顧客参加型のブランドとして注目を集め、着実に成果を上げていますね。

 クラウドファンディングでは、開始数時間で目標の549%の売り上げを達成しました。またYouTubeの動画には数千件のコメントが寄せられ、お客さまと対話をしながら商品開発を進めているのが新しい点だと思います。

佐々木:世の中にはたくさんの新規事業がありますが、その多くがつぶれていきます。それをいかにつぶさず、0から1、10から100にしていくかが経営の役割だと思います。ヒト・モノ・カネをはじめ、体制づくりでもサポートしていく予定です。

 また、今回大きな収穫だったのは、これだけ多くのアイデアと熱量を持った人材が社内にいるとわかったこと。彼らは新規事業だったから余計に熱量が上がったのかもしれませんが、今後はその熱量を既存事業にも生かしてほしいですし、彼らが変革に挑戦できる環境や風土を整えることにも尽力していくつもりです。

「イキイキ・ワクワクビジョン2030」に込めた想い

大長:ホーユーは現在、「イキイキ・ワクワクビジョン2030」に取り組まれています。佐々木社長の所信表明から作成され、このビジョンを達成したいという強い想いがあると伺いました。

 「イキイキ・ワクワク」というネーミングもすてきだなと感じています。社内に根付かせていくために、トップとして意識していることはありますか。

画像を説明するテキストなくても可
出典:ホーユー「イキイキ・ワクワクビジョン2030ウェブサイト」より/クリックすると拡大します

佐々木:顧客に対してわれわれが役に立てることはまだまだあり、アイデアの源泉は社員からしか生まれません。そのアイデアが生まれやすい環境にし、イキイキとした働き方を作っていくことを意識しています。

 やりがいを持って働くことは、各自の人生を充実させることになります。働く時間は人生のかなりのウェイトを占めるので、良い働き方をしてもらいたい。エンゲージメント調査でも高いスコアを目標に掲げて取り組んでいますが、達成するための施策をどんどん作っています。

大長:新規事業創出もその一環でしたが、どのように関連付けていますか。

佐々木:働く環境や風土を変えて挑戦していくことを、「社員彩りビジョン」としています。ビジョンを描いているからこそ、会社としてギャップを埋めていかないと達成できないし、そのためには今までと同じやり方だったらできない。新しいやり方や発想は常に必要になるし、企業の競争の原動力だと考えています。

 今までは、挑戦する人が社内で浮いてしまうこともあったかもしれません。そんな彼らの大事なマインドを消さないよう生かしながら、新規事業をはじめ、自分たちの部門の仕事を変えたり新しいことに取り組んだりすることにもつなげたいという狙いがあります。

大長:「コノユビトマレ」から生まれたアイデアが新規事業として少しずつ芽を出していっているところですが、これらは会社の未来にどのような可能性をもたらすと期待していますか。

佐々木:正直、いまはまだわかりませんが期待感は高いです。たとえば「One st.」は実績が出ていますが、もっと力強くアクセルを踏んだらより多くのお客さまに使っていただけると思います。「コスメタトゥーLUCENA」と「セルフカラーショップ」は、まだ検証段階ですが悔いのないようにやってくれたらうれしいですね。

 あとは新規事業でつくった、フットワーク軽く挑戦するカルチャーを既存事業にも伝搬していきたいと思っています。既存事業の良いところを保ったまま、挑戦もできるようになればかなり強い事業になるはずです。

大長:最後にホーユーは2030年、社会にどのような価値を提供する会社でありたいかを教えてください。

佐々木:ホーユーは2005年に、コーポレートスローガン「COLOR YOUR HEART 心に彩りを」を掲げました。この考えはずっとホーユーの中にあったもので、創業以来ずっと、より安全でより使いやすい高品質な商品で多くのお客さまにお役立ちできるよう努めてきています。

 当社が提供する商品は、人の外見だけではなく心の中も変え、イキイキと輝かせるものです。その価値を通してお客さまの役に立っていきたいという想いは、これからもずっと変わりません。20年後も30年後も、人々のイキイキとした生活と共にあるために、まずは顧客・環境・社員の心を彩り、「イキイキ・ワクワク」を創造する企業として2030年を迎えたいですね。

大長:これからも楽しみにしています。ありがとうございました。

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この記事の著者

大長 伸行(オオナガ ノブユキ)

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