エンゲージメントを測定する
もうひとつのポイントは、社員のエンゲージメントを測るという点にある。これまでの人事調査が従業員の満足度に重点を置いてきたことに対して、wevoxは組織や仕事と個人の関係を重要視する。
「アメリカの心理学の調査では、会社に対する不満を解消しても必ずしも業績が上がらないという結果が出ています。給料が低いことは不満の要因にはなりますが、全員の給料を上げたからといって社員のモチベーションが上がるわけではないのです。業績を上げるために社員のモチベーションを高めるためには、マズローの理論でいう高次の欲求を満たす必要があるのです。」(森山氏)