野中郁次郎氏が語る、直観・共感に基づく「共同化」のプロセス
続いて一橋大学名誉教授の野中郁次郎氏がマイクを受け取り、日本の経営課題と解決策について語った。
野中氏は、「経営（マネジメント）とはクラフト（経験）とサイエンス（分析的・客観的な形式知）、アート（直感的・主観的な暗黙知）との適度なブレンドである」というミンツバーグ氏の著書の言葉を引用しながら、そのブレンドの具合、加減こそ重要であるとした。その観点から見ると現在の日本企業の経営は「過去の成功体験への過剰適応」状態であり、オーバー・プランニング（過剰計画）、オーバー・アナリシス（過剰分析）、オーバー・コンプライアンス（過剰法令順守）に陥っているという。