経営的視座を育むための“越境”と人事の役割
荒金:「経営陣の経験を追体験させていく」という機会づくりの上で、現時点でポイントになりそうだなと想定していることはありますか。
三浦:ひとつ見えてきたのは、“越境すること”が大事だということです。その人が持っている強みを、特定のチームや組織の中だけで活かすのではなく、場所を変えて発揮させること。たとえば、商品の売り場の責任者がECの新規獲得の営業に行ったり、カスタマーサポートの責任者が仕入れの現場に行ったり。組織を俯瞰するには、越境する経験がもっと必要なのだろうと思っています。