なぜ研究開発を担う廣澤氏がSalesforceの運用や製品データベース構築を進めるのか
宮川：オンラインセミナーの提案は社内でアイデアを出した例として理解できるのですが、その後、なぜ廣澤さんがSalesforceの運用にも携わるようになったのでしょうか。
廣澤：2019年に導入したSalesforceがうまく活用されていないことで、研究所と営業の連携が希薄になってしまったことが大きな理由です。
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