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国内ITトレンドとツールの特徴

SaaS導入の加速がもたらした新たな課題「ITロス」とは?

第1回

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ユーザーの評価を参考にすることでITロスを防ぐ

 では、ITロスを防ぐには、どうすればいいのでしょうか。

 本質的な話をすると、ITツールを探す際にはまず、自社のあるべき姿をしっかり定義し、その上で適切なツールを選定する作業が必要です。その際、先ほどの調査結果にもあったように「使いやすさ(自社の社員が使いこなせるか)」や「サポート品質(社員がサポートしてもらえるか)」といった要素が優れているか、実際に利用している製品ユーザーによる評価を参考要素の1つにするのがおすすめです。

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この記事の著者

日下 諒子(ヒノシタ リョウコ)

※プロフィールは、執筆時点、または直近の記事の寄稿時点での内容です

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