目指す金融インフラの姿と事業多角化
──セブン銀行として、今後はどのようなサービスを提供していきたいと考えていますか。
まず、我々の武器であるATMにおいては、今後も引き続き時代の変化に応え続け、人々の日常の課題を解決していく考えです。サービスプラットフォームを目指すようになったのも、“キャッシュレス化”という環境変化に適応した結果ですからね。
セブン銀行が目指すATMのサービスプラットフォーム化──知の探索を担う専任部隊「セブン・ラボ」とは？
株式会社セブン銀行 執行役員 セブン・ラボ リーダー 兼 戦略事業部長 西井健二朗氏
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