広義のマーケティングには社外の変化を社内にインストールするすべての機能が必要
——阿部さんが率いるマーケティング本部は、どんな役割を担っているのですか。
私がやろうとしているのは「マーケティングマインドで企業を変える」ということです。それは、外界で起きている変化を捉え、分析し、正しく変化させるということを、自律的かつ自発的にできるマインドです。ポイントは、最後の自律と自発にあります。これはマーケティング本部だけが持っていればいいということではなく、企業におけるマーケティング本部以外のすべてのユニットがこのマインドを持てるようにならなければいけません。そう考えたとき、マーケティング本部の役割は、横河電機の企業変革を牽引するリーダー役そのものになることだと考えたわけです。よってその役割は非常に多岐にわたります。