第一生命ホールディングス(以下、第一生命HD)と、マイクロソフトコーポレーション(以下、マイクロソフト)は、従来の生命保険業の枠を超えた「保険サービス業」への変革に向け、複数年にわたる戦略的グローバルパートナーシップを締結した。
同パートナーシップを通じて、第一生命グループ全体で「Microsoft Azure」をクラウドプラットフォームの標準として位置付け、マイクロソフトのテクノロジー(クラウドサービス、AI、データ分析など)と、第一生命グループが培ってきた保険業務の知識と経験を融合させ、「顧客体験価値の向上」「営業体制の効率化」を連携して推進することで、顧客にとって価値あるサービスを創出するという。
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