DevRev、日本リージョンを一般提供開始──国内でのAIエージェント活用とパートナー協業を本格加速

2026/10/22 12:45

　米DevRevの日本法人であるDevRev Japan（以下、DevRev）は、AIネイティブな統合プラットフォーム「Computer」の日本リージョンを一般提供（GA）開始したと発表した。2026年6月からの限定提供を経て、本格的な国内サービス提供基盤が整った形となる。

　あわせて同社は、OpenAIやAWSとの既存のエコシステム連携に加え、国内のコンサルティング企業や大手ITベンダー、パートナー企業との広範な協業・アライアンスを発表した。これにより、日本企業のデータガバナンス遵守と、社内に分散するナレッジを活用したAIエージェントの業務組み込み・定着を包括的に支援していく。

日本リージョン開設とOpenAI・AWS連携で「ソブリンAI」と導入ハードル低減に対応

　国内企業の生成AI利用が進む一方、試用レベルにとどまり「実際の業務プロセスへの組み込み」に至っていない課題に対し、DevRevは「精度（Precision）」「効率（Efficiency）」「安全性（Safety）」の3要素を重視した「Computer」基盤を提供する。

　今回の日本リージョン提供開始により、国内での情報管理ポリシーやガバナンス要件に応えるとともに、データの所在やセキュリティ管理の評価体制を強化する。また、AWS MarketplaceやOpenAI Marketplaceを通じた柔軟な調達ルートを確保し、高度なAIモデルを安全かつ迅速に企業のワークフローへ導入できる環境を整えた。

大手企業・ITベンダーとの戦略的協業で業務変革を強力推進

　日本リージョンの開設にあわせ、DevRevは日本市場における実装・定着力を高めるための重要なパートナーシップを相次いで発表した。

1. PwCコンサルティング：業務オントロジーの設計とAI活用の実装・FDE育成

　PwCコンサルティングとの協業では、企業固有の概念や権限、承認プロセスを定義する「業務オントロジー」の設計（PwCコンサルティング主導）と、それをナレッジグラフとして統合・実装する技術基盤（DevRev主導）を融合。ヒューマン・イン・ザ・ループ（人の承認・判断を介在させる仕組み）型のAIエージェント構築と、現場でAI実装・変革を牽引するFDE（Forward Deployed Engineer）人材の育成を推進する。

2. ワークスアプリケーションズ（WAP）：ERP「HUE」と連携したAIナレッジ基盤の構築

　ワークスアプリケーションズとの戦略的協業（MOU締結）では、大手企業向けERP「HUE」に蓄積された業務データと、DevRevのデータ同期・AIエージェント技術を統合。WAP自身が「カスタマーゼロ」として自社のカスタマーサポートや導入業務で先行検証を行い、ERPの枠を超えて過去の判断履歴や業務ナレッジを人とAIが安全かつ高度に利活用できる基盤の共同開発・導入支援を目指す。

国内パートナーのエコシステム拡大と導入事例

　上記の大手パートナーシップに加え、成長企業やDX現場に特化したソリューションパートナーとの連携も強化・拡大している。

JDSCとのソリューションパートナーシップ

　AI・データサイエンス領域に強みを持つJDSCが、DevRev「Computer」の紹介・再販・導入支援を開始。JDSC自社内での問い合わせ対応やIT運用業務（パスワードリセットや監査ログ取得など）に先行導入し、従業員増加に伴う情報システム部門の負荷を比例させないモデルを構築。その経験・知見をもとに顧客企業への実装支援を展開する。

オーアール・ラボ（ORLAB）とのリセラー協業拡大

　ORLABとの協業拡大により、スタートアップや成長企業向けのAIカスタマーサポート構築支援を本格化。ORLABの教育プログラム「Wawiwa」や導入先（株式会社パレスリンク等）での実績をベースに、多言語対応・初期対応自動化・人とAIの適切な役割分担を組み合わせたサポート体制の構築をトータルでサポートする。

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