UXモニタリングの手法を用いた、ユーザー体験の定量化
続いて登壇したのは、リクルートジョブズIT戦略室所属の吉岡太郎氏とリクルートテクノロジーズビッグデータ部所属の赤塚諭氏。吉岡氏と赤塚氏は「UXモニタリングの必要性とはじめ方」をテーマに、継続的にUXを測る手法である「UXモニタリング」という新しい考え方を提唱した。
リクルートジョブズIT戦略室 吉岡 太郎 氏
「UXデザイン」と「データサイエンス」の幸せな融合―ヤフー、楽天、リクルート、LINEの場合
〜「DATAxUX CROSSING」から学ぶ、最高のユーザー体験の届け方〜
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