イノベーションにつながるアイデアを導くインサイトに必要な「４つの要素」、「３つの分類」とは？
「イノベーションにつながるアイデアを導く」という観点から、インサイトには次の4要素が必要と定義づけられる。それが「シーン（Scene）」「源泉要因（Driver）」「感情（Emotion）」「背景要因（Background）」である。この４要素があることで、アイデアをスムーズに生み出すことが可能になる。この4要素のうち、感情以外の要素は何らかの事実（ファクト）に基づくものでなければならない。感情だけをとらえてインサイトと考えられることが多いが、それでは的外れなアイデアを生むリスクを高めてしまう。
